Политика за поверителност

Като Hanımeli Baharat ние придаваме голямо значение на поверителността на нашите клиенти. Тази политика за поверителност обяснява как личната информация, която събираме, когато посещавате нашия уебсайт или купувате нашите продукти, се използва, съхранява и защитава.

Можем да събираме следната лична информация:

• ✓Име, фамилия и контактна информация (телефон, имейл адрес)
• ✓Адреси за доставка и фактуриране
• ✓История на поръчките и предпочитания на продукти
• ✓IP адрес, данни от бисквитки и информация за браузъра
• ✓Записи на комуникацията с отдела за обслужване на клиенти

Използваме събраната информация за следните цели:

• ✓Обработка на поръчките ви, издаване на фактури и доставка на продукти
• ✓Предоставяне на подкрепа за обслужване на клиенти и отговаряне на въпросите ви
• ✓Подобряване на продуктите и услугите ни, подобряване на изживяването на сайта
• ✓Информиране за кампании, промоции и специални предложения (с вашето съгласие)
• ✓Изпълнение на законовите ни задължения и предотвратяване на измама

Нашият уебсайт използва бисквитки, за да подобри потребителското изживяване. Бисквитките ни помагат да запомним вашите предпочитания, да анализираме използването на сайта и да предоставяме персонализирано съдържание. Можете да управлявате или отхвърляте бисквитките чрез настройките на вашия браузър.

Не продаваме вашата лична информация на трети страни. Въпреки това, можем да споделяме необходимата информация с нашите доставчици на услуги (куриерски компании, платежни процесори), за да изпълним вашите поръчки. Тези страни са задължени да използват вашите данни само за посочените цели и да спазват стандартите за поверителност.

Използваме мерки за сигурност, стандартни за индустрията, за да защитим вашата лична информация. Цялата чувствителна информация (пароли, адресни данни) е защитена с SSL технология за криптиране. Вашите данни се съхраняват на защитени сървъри и са защитени срещу неоторизиран достъп. Сигурност на плащанията: Категорично не съхраняваме информация за кредитни карти и плащания. Всички платежни транзакции се обработват чрез PCI-DSS сертифицирана сигурна платежна система PayTR. Информацията за картата, която въвеждате при плащане, се изпраща директно до PayTR и не преминава през нашите сървъри.

Вашите лични данни се съхраняват толкова дълго, колкото е необходимо за целта на събиране и в рамките на нашите законови задължения за съхранение. Ако изтриете акаунта си, вашите данни ще бъдат окончателно изтрити от нашите системи, с изключение на нашите законови задължения.

Съгласно KVKK и GDPR имате следните права:

• ✓Да разберете дали вашите лични данни се обработват
• ✓Да искате информация за обработените лични данни
• ✓Да разберете целта на обработката на данните и дали се използват подходящо
• ✓Да узнаете третите страни, на които се прехвърлят вашите лични данни
• ✓Да искате корекция, ако личните данни са непълни или неправилно обработени
• ✓Да искате изтриване или унищожаване на вашите лични данни
• ✓Право да възразите срещу обработката на вашите лични данни

Нашият уебсайт не е предназначен за лица под 18 години. Ние не събираме съзнателно лична информация от потребители под 18 години. Ако сте родител или настойник и забележите, че вашето дете е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас.

Можем да актуализираме тази политика за поверителност от време на време. Когато настъпят съществени промени, ще публикуваме известие на нашия уебсайт. Препоръчваме редовно да проверявате актуалната политика.

Можете да се свържете с нас за въпроси или искания относно нашата политика за поверителност:

• ✓Имейл: info@hanimelibaharat.com
• ✓Телефон: +90 544 124 39 59
• ✓Адрес: Cumhuriyet Mah. Nispet Küme Evler Toptancılar Sitesi C Blok No 13